電商代運營服務行業進行迭代與整合,倒逼服務商串聯起推動商業鏈條的智能化實踐

2020年，隨著直播電商的起飛，中國電商將正式進入“寡頭+共存”時代。電子商務之戰已成為多維度、多層次、多平臺的戰爭。分片平行。與此同時，與電商共患難的發電運營行業進入快速發展期，滲透率逐年提升。國家統計局數據顯示，2019年交易規模1億元，5年復合增長率44%。當零售服務和營銷服務逐漸從“數字化”向“數字化智能”轉變時，數據化運營的效率價值將更加凸顯，這就需要電子商務代表運營服務行業進行迭代和整合，倒逼服務商串聯推進業務鏈的智能化實踐，不斷探索可持續的效率提升路徑。

市場進入庫存博弈階段后，電商代理運營服務的核心競爭力在于：流量聚合能力、場景布局能力、品類布局能力、售后服務能力、平臺賦能能力、內容建設能力、物流能力、供應鏈能力等諸多方面，任何一方的優勢都無法掩蓋其他劣勢帶來的負面影響。為了追求更高的ROI（投入產出比），重點已經從只關注新的創新轉向關注現有用戶的垂直化、專業化、精細化運營。追求品效一體化已成為新時代品牌電商的生存之道。法律。

近日，中國品牌網聯合發布了《中國電子商務服務業發展報告》。報告顯示，2019年電子商務服務商數量達到8.9萬家。品牌電商服務業經歷了幾年的發展。轉型發展進入高質量發展階段。市場規模不斷擴大，服務商整體水平提升，規模較大、資金雄厚、供應鏈服務的服務商強勢崛起。強大的競爭壁壘逐步建立，行業領先地位已確立。強調。未來，龍頭企業將繼續與行業內其他企業拉開距離，行業整合趨勢將愈演愈烈。一些尚未形成規模、競爭優勢較弱的服務商將被淘汰或兼并，行業集中度進一步提高。其中，頭部機構運營公司整體收入呈現快速增長。寶尊、搜翔、、凱捷電商等7家頭部企業2019年累計營收138.50億元人民幣，5年漲幅超45%。

（電子商務運營評價標準）

在中國電商運營領域，繼2005年寶尊電商在美股上市后，中國知名數字整合營銷服務商速享中國于2016年進入電商市場，并從2019年開始到2020年，、美妝、若雨辰成功攻克A股，進一步堅定了資本對電商代理運營行業的信心。 2020年，行業融資成功項目數量回升。碧城電商等6個融資金額過億元的項目。專業的代理運營公司已經成為品牌在網上站穩腳跟的捷徑。在《中國電子商務服務業發展報告》附錄中的“排行榜”（評估標準側重于整合、銷售、品牌、資源、創新）：寶尊電商繼續以9分的綜合評分7.94領跑，搜翔中國憑借突出的品牌力、創新力、資源優勢，霸占第二，成為年度電商運營板塊最大黑馬！優酷和一網一創緊隨其后。

附《中國電子商務服務業發展報告》2020年排行榜：

TOP1.寶尊電商（上海）

寶尊電子商務成立于2006年，是一家以品牌電子商務為核心的一站式商務解決方案提供商，專注于提供以品牌電子商務為核心的一站式商務解決方案，涉及門店運營、數字化五個主要內容包括營銷、IT解決方案、倉儲和配送以及客戶服務。 2014年，寶尊電商登陸納斯達克。收入和團隊規模均居行業第一保健品廣告代運營，代理業務范圍廣泛，涵蓋服裝、3C、食品等，被譽為代理運營行業的“黃埔軍校”。

公司植根于其商業模式在數字世界的演進，并在供應鏈的各個領域進行了深耕細作。公司業務覆蓋從品牌官方商城到天貓京東、社交移動商城、線下智能門店的全渠道。品牌建設為本土化和全球品牌提供定制化解決方案，贏得了品牌的信賴。寶尊現覆蓋8個垂直行業，服務全球150多個品牌。

TOP2.索象中國（杭州

搜翔成立于2003年，總部位于電子商務之都杭州。是國內知名的數字綜合電子商務服務商。 17年深耕美妝、服飾、飲料、家電、食品、母嬰等行業。 ，持續賦能1000多家國內外品牌客戶，其中包括80多家世界500強企業，涵蓋自然堂、金酒、海信、吉利領克、百草味、方太、泡泡瑪特等行業知名品牌。營銷策劃和電子商務代理運營行業。

值得一提的是，與其他代運營公司不同，它不僅擁有強大的“數字傳播+整合營銷”服務能力，物流、智能客服、智能運營，四合一打造智能電商生態系統，通過去中心化的智能電子商務解決方案，賦能國內外大型企業和初創企業實現數字化轉型，并致力于整合企業戰略和數字通信，智能電子商務的融合將解決品牌價值與市場銷售之間的“產品與效率一體化”。目前已服務小雄電器、五方齋、HFP、百草味、金酒、美可蜜谷果汁茶、天然唐、英石等100多個知名品牌，累計創造品牌價值千億.

TOP3.優酷（杭州）

（優衣庫）是一家專注于化妝品垂直領域的國內電子商務企業。業務涵蓋化妝品領域的B2B和B2C，為化妝品品牌提供線上代理運營、銷售、渠道管理、電商解決方案等服務，為知名品牌提供推廣、物流、渠道等綜合解決方案國內外。

您可以擁有自己完善的運營方案，擁有一套完整的B2C和B2B運營流程，包括先進的品牌營銷策略、5S標準的物流倉儲配送體系、優秀的客戶服務體系、人性化的售后服務。還建立了完善的網絡生態系統和管理渠道，覆蓋天貓、淘寶以及聚美優品、京東、唯品會等所有大型B2C平臺，目前公司擁有超過擁有17個國際國內知名品牌，擁有維希、理膚泉、嬌韻詩、伊芙麗榭、蜜商、芳草集等12家淘寶商城旗艦店和專賣店。

（杭州）

One成立于2012年4月，是一家專注于快消品垂直領域的電子商務服務商。目前擁有員工1000余人，主營業務為國內外知名快消品。該品牌提供全網全渠道的電子商務服務。去年9月成功登陸A股。

作為品牌重要的戰略合作伙伴，公司涵蓋品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告、CRM管理、售前售后銷售服務，倉儲物流等全環節為品牌提供線上服務，幫助品牌提升知名度和市場占有率。目前公司已與寶潔集團、強生（中國）百雀羚集團等知名企業開展長期深入的電子商務合作。

TOP5.若羽臣（廣州）

是一家面向全球優質快消品品牌的電子商務綜合服務商。它成立于2011年，創始人是王宇。公司總部位于廣州市CBD珠江新城。秉承“為世界品牌連接每一個中國家庭”的經營理念，若雨辰借助母嬰領域進入市場，并延伸至個護、家居清潔、美妝、食物。迄今為止，他已在歐洲、美國、日本和韓國實現了合作。 、澳大利亞、新西蘭等國家和地區80多個品牌。今年7月初成功在中小板掛牌。

主營業務包括線上代理運營、渠道分銷、品牌策劃三大業務模式，提供定位、門店運營、渠道分銷、整合營銷、數據挖掘、倉儲、品牌物流。在合作平臺上，建立了核心運營渠道，建立了涵蓋京東、唯品會、考拉等電商平臺的全網銷售渠道，實現了三大綜合電商平臺、社交和內容渠道，以及跨境電子商務。十余種渠道多維度滲透。

TOP6.百秋（上海）

，成立于2013年5月，總部位于上海市嘉定區，是一家專業從事一站式電子商務運營服務的公司，提供品牌咨詢、門店運營、數字營銷、倉儲物流、IT解決方案、新全鏈路零售等服務。

近十年來，百秋與眾多國際時尚品牌建立合作關系，持續為國際時尚品牌提供線上線下一體化的全渠道品牌咨詢、門店運營、數字營銷、倉儲物流、IT解決方案以及零售等新的全鏈路服務。它還與天貓、1號店、京東等電商平臺建立了戰略合作伙伴關系。通過平臺的搭建和運營，雙方建立了密切的合作關系，實現了共贏。

TOP7.麗人麗妝(廣州)

麗人麗妝是中國知名的在線化妝品營銷和零售服務提供商。已與多家國際知名化妝品集團授權合作。它是化妝品電子商務行業的領導者。奧瑞納斯、雪花秀、蘭芝、施華蔻等60多個全球品牌在中國獲得授權，成為品牌堅實的合作伙伴。

2007年，在北京成立； 2010年正式成立廣州框架戶開戶，總部設在上海。立人立莊現有員工1000余人，始終堅持只銷售授權產品的初衷，希望給消費者帶來高品質、新穎的購物體驗。今年6月初保健品廣告代運營，IPO成功啟動。

TOP8.凱捷電商（上海）

凱捷電子商務成立于2010年，依托電子商務平臺的B2C解決方案和全渠道運營、移動互聯網環境下的全球營銷、人群運營、新零售創新，致力于提供一個為全球優秀品牌駐足互聯網商業解決方案，包括B2C運營、消費者服務、互聯網渠道管理、IT技術、資本與供應鏈、全球營銷、戰略與眾籌運營等領域。

凱捷電商的業務觸角覆蓋中國核心電商平臺。 2016年5月上市，歷經八年，2011年營業額1300萬，2018年突破15億，在食品/母嬰、嬰兒/寵物/保健品等細分領域影響力較大。 2018年上半年被天貓平臺評為五星級服務商。

TOP9.碧橙電商（杭州）

碧城電商及其事業群于2013年起航，以“讓消費更快樂，讓品牌更美好”為使命，專注于在新零售生態中為全球品牌提供全方位服務。是中國知名的新品牌。零售生態服務商、新零售技術解決方案和運營服務商。商務部電子商務示范企業、天貓六星服務商、新零售技術解決方案與運營服務商、數據銀行認證服務商。目前服務品牌橫跨家電、健康、母嬰等領域，與西門子、林奈、歐姆龍、-e、阿里健康、美泰、喬虎、3M等保持良好的合作關系。

。上百電商（杭州）

上百電商成立于2011年，專注于數字零售業務運營。基于數字時代的業務演進，實施完整的商業零售和電子商務解決方案。公司業務覆蓋天貓、京東、蘇寧易購等，提供線上平臺、社交移動電商平臺、線下智慧門店、供應鏈整合、深度渠道運營、數字營銷、用戶體驗運營等綜合運營，在線客服等，幫助品牌與消費者實現卓越連接，致力于創造最大的商業價值。

成立9年來，商白與眾多品牌合作，線上市場份額大幅提升，連接數億用戶，實現高品質購物體驗。他是中國新零售聯盟的聯合創始人，曾獲得阿里巴巴運營服務金牌。截止2020年，浙江上白業務年GMV已突破116億元。