代表電商的彩妝品類托管運營推廣服務方案 3 目錄 1、中國網購整體市場分析 二.三、女性化妝品網購市場分析從線下擴展到線上的優勢 IV.在線產品定價 5. 產品定位 VI.運營模式分析 5 一、 網購整體市場分析 2011-2012年,中國網購市場呈現出強勁的發展態勢。據艾瑞咨詢統計化妝品廣告代運營,2010年中國網絡購物市場交易規模達4610億元,占中國社會消費品零售總額的9%。 2011年,中國網絡購物市場交易規模達到7666億元。增加了 66.3%。化妝品已成為網購市場的第三大產品類別。在2010年網購產品分布中廣州框架戶開戶,化妝品交易規模為223.60億元,占比4.85%。 2011年,中國網購化妝品交易規模達到372.60億元,占網購整體的4.86%。 2011-2012年,中國化妝品網購有以下特點和趨勢:1)妝網購市場快速增長; 2)妝網購參與人群多元化; 3)傳統化妝品企業紛紛涉足“電商”; 4)化妝品“淘牌”發展良好,正準備轉型。 6二、女性化妝品網購市場分析 對于化妝品網購細分市場,艾瑞咨詢統計顯示,2011年化妝品網購市場規模為372.60億元,而2010年為223.6億元增長了66.6%,未來2-3年將繼續保持高速增長。預計到2015年,化妝品網購市場規模將達到1237.20億元。
艾瑞咨詢認為,化妝品網購市場的快速增長得益于兩個強大的驅動力:一是化妝品網購量仍然偏低、規模大、標準化程度高、規模大發展潛力;二是化妝品和化妝品。與其他產品不同,其重復購買率高,需求產生頻率快。 7 三、線下化妝品實體開拓線上市場的優勢?經驗豐富,產品線成熟,實力雄厚,供應鏈穩定。 線下可見度對線上市場的發展有很大幫助。 各大電商平臺(淘寶、京東、亞馬遜、QQ商城等)支持優質商家入駐。 8 四、 線上女性化妝品定價 如何避免線上線下價格沖突? 線下產品和線上產品區分不同的產品線,使用不同的定價。 線下產品庫存重新整理,專為線上銷售。 一些熱銷產品線上線下一起銷售,采用一致的價格策略。 9 五、產品定位?定位于知性優雅的市場,充滿對高品質生活的向往,有品位、有個性、成熟成熟的女性。 ? 22-35歲年齡段,重點細分為25-30歲,有一定消費能力的職業女性。 致力于打造高品質、超值體驗的女性化妝品品牌。 10 七、如何操作?第一步:建立專業團隊。第二步:制定運營目標和計劃。第三步:淘寶商城的初步運營。第四步:淘寶商城正常盈利階段。第五步:淘寶商城持續穩健發展。第六步:開發其他網絡銷售平臺 11 第一步:組建專業團隊 12 第二步:制定運營目標和計劃 制定年度營收目標和階段性目標(假設目標年營收500萬)。
制定廣告投入產出比的目標。當月廣告費用投入產出比:5月投入產出比:同。運營初期投入產出比:相同。 7月投入產出比:1:3 8月投入產出比:1:4正常 9月盈利階段投入產出比:1:5 10月投入產出比:1:5.5 階段月廣告費用投入產出比:1:6 11月投入產出比:1:6 持續穩定發展階段 12 月投入產出比:1:6 1月投入產出比:1:6 2 月投入產出比:1:5 總投入產出比:1:4.25 13 第三步:淘寶商城初期運營階段 A. 定位網站的視覺風格 B. 選擇合適的模式 C. 建立新的產品上市計劃,定期上市 14 15 16?流量介紹 1 通過產品標題優化提升自然搜索流量。 2 通過淘寶,增加產品和店鋪的曝光率,同時增加交易。 3 通過直通車選擇點擊率,以2-3個轉化率高的產品作為熱銷預選產品化妝品廣告代運營,并設置階梯式限時特價促銷方式,打造最佳-在商店里銷售產品。
4 參與淘寶的免費資源活動,如:淘金幣、淘畫報、每日特價、快閃等。 5 通過電子郵件發送商店最近的折扣信息。 17?流量轉化與交易增加 1 做好熱賣寶貝詳情頁優化、咨詢轉化優化、購物體驗優化,提高轉化率。 2 做好熱銷商品的相關營銷工作,同時促進店內其他商品的銷售。 重復客戶營銷和微博營銷 1 開店騰訊和新浪微博,店主說,每天發一些時尚信息和最近的店鋪活動。 2 建立店鋪會員制度,加入QQ群。定期發送折扣、節日祝福、生日禮物等店鋪信息。 18 第四步:淘寶商城正常盈利階段 熱銷機型將通過直通車和鉆石攤位持續爆發,持續熱銷,延長商品生命周期熱銷機型。 19?為化妝品品類下的每個品類創建一個熱銷品。 淘寶商城活動根據節日活動調整相應店鋪活動。 店鋪可報名參加聚劃算等大型淘寶活動,打造流行款式,提升知名度。 20 Step 5:淘寶商城的持續穩定發展階段?推廣方式多樣,淘寶首頁硬廣,知名媒體廣告,其他大賣家推廣,增加知名度。 營造企業文化和氛圍。 團隊的迅速壯大和結構的進一步完善,員工的晉升和培訓。 生產線的調整協調,完善的倉庫管理。 專注于維護現有的會員客戶。增加粘性。 21